MiniTool Video Converterストア

製品販売に関するFAQ

• 利用できる支払い方法を教えてください。

  異なる決済プラットフォームで異なる支払方法をご提供します。具体的には、https://jp.minitool.com/では、PayPal、MasterCard、VISA、AMEX、DISCOVER をご利用いただけます。詳細は以下をご参照ください。
  

• 配送方法を教えてください。

  ソフトウェアは電子的な手段でお届けいたします。ご購入後、ダウンロードリンクとライセンスキーが記載されている確認メールをお送りします。

• ダウンロードリンクとライセンスキーを取得するのにどれくらいかかりますか?

  決済済みの時点から数分後にダウンロードリンクとライセンスキーを含む確認メールが送信されます。

• 請求書はもらえますか？

  はい、請求書を受け取ることができます。お支払い完了後、請求書は数分内にご登録のメールアドレスへ送付されます。

• プログラムを購入する際に割引はありますか？

  学校、軍隊、福祉施設などの非営利施設や、障害者のための割引があります。非営利団体や障害者の方であれば、ご団体やお客様自身の関連情報と、購入したいプログラム（バージョンを含む）を記載の上、[email protected],メールをお送りください。すると、割引の取得方法をご案内いたします。

• プログラムが役に立たなかった場合、返金してもらえますか？

  「返金ポリシー」をご参照ください。